15 49.0138 8.38624 arrow 0 arrow 0 4000 1 0 horizontal https://atolye.kalemkahveklavye.com 300 0
Rutin ve Ritüel · KalemKahveKlavye’den Yaratıcı Yazarlık Neşriyatı
Yayınevlerine Kitap Dosyası Gönderme Rehberi
Yazma Rutini Oluşturmada Kelime Sayısı Hedefi

Geri Ödeme ve İade Politikası

Genel Bakış

Geri ödeme ve iade politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz. İadeye hak kazanabilmeniz için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır. Bazı mal türleri iade edilmekten muaftır. Gıda, çiçek, gazete, dergi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Ayrıca özel veya hijyenik ürünler, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar olan ürünleri de kabul etmiyoruz.

Ek iade edilemeyen ürünler: Hediye kartları İndirilebilir yazılım ürünleri Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var. Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin. Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır: Açıkça kullanım belirtileri olan kitap CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya açılmış plak. Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasarlı veya eksik parçadır. Teslimattan sonra 30 günden fazla bir süre içinde iade edilen herhangi bir ürün İadeler İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünü aldığımızı size bildirmek için bir e-posta göndereceğiz. Geri ödemenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz. Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır. Geç veya eksik geri ödemeler Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme gönderilmeden önce genellikle biraz işlem süresi vardır. Tüm bunları yapmanıza rağmen geri ödemenizi henüz almadıysanız lütfen bilgi@kalemkahveklavye.com adresinden bizimle iletişime geçin. İndirimli ürünler Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.

Değiştirmeler

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, bize {email address} adresinden bir e-posta gönderin ve öğenizi şu adrese gönderin: Mahmutlar Mh. D400 Karayolu Blv. 55A/10 Alanya/ANTALYA.

Hediyeler

Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası gönderilecektir. Öğe satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi siparişi size daha sonra vermek üzere kendisine göndermişse, hediyeyi verene geri ödeme göndeririz ve hediyeyi veren kişi iadenizi öğrenir. Nakliye iadeleri Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü şu adrese postalamalısınız: Mahmutlar Mh. D400 Karayolu Blv. 55A/10 Alanya/ANTALYA. Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye maliyeti geri ödemenizden düşülecektir. Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirdiğiniz ürünün size ulaşma süresi değişiklik gösterebilir. Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz. Yardıma mı ihtiyacınız var? Geri ödemeler ve iadelerle ilgili sorularınız için bilgi@kalemkahveklavye.com adresinden bize ulaşın.